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Términos y Condiciones de Uso

1. Términos y condiciones de uso

Al ingresar, revisar y comprar en este sitio web usted se compromete a leer, informarse y cumplir los términos y condiciones de uso y a respetar la política de privacidad de conformidad con la legislación Colombiana sobre el tema, ya que el contenido, productos y ofertas que usted encuentra en www.fernandaarias.com aplican únicamente para Colombia.

Fernanda Arias Joyas y Objetos podrá realizar modificaciones de los términos y condiciones aquí descritas, puede modificar, en cualquier momento, y sin previo aviso o consentimiento, la presentación y configuración del sitio Web y de los contenidos y servicios de toda la página Web. Todo usuario y visitante reconoce y acepta que en cualquier momento Fernanda Arias Joyas y Objetos puede interrumpir, desactivar, cancelar, cambiar cualquiera de los contenidos de la página Web. Las modificaciones serán efectuadas en la página web de la marca, siendo responsabilidad del Usuario revisarlas y atenderlas cada vez que ingrese a navegar en la Página Web.

Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones de uso (los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante) deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios que este ofrece.

Responsable del sitio web: Fernanda Arias Joyas y Objetos
NIT: 40.047366-9 
Correo electrónico: info@fernandaarias.com
Teléfono celular: +57 321 2129134

2. Derechos de propiedad Intelectual e Industrial

Todos los materiales, incluyendo productos, video clips, ilustraciones, fotografías, diseños, contenido, logos y marcas registradas que aparecen en el sitio web, son propiedad de Fernanda Arias Joyas y Objetos y están protegidas por las leyes y tratados nacionales e internacionales, comerciales y de derechos de autor, de propiedad intelectual e industrial. Los anteriores derechos son de titularidad exclusiva de Fernanda Arias Joyas y Objetos. El permiso otorgado para la copia electrónica o la impresión parcial del sitio web es con el único propósito de hacer un pedido en el sitio como una fuente de compra. 

Cualquier otro uso, incluyendo la reproducción, modificación, distribución, transmisión, re-publicación, exhibición o representación del contenido del sitio web queda estrictamente prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de Fernanda Arias Joyas y Objetos.
Se debe tener en cuenta que la visualización de los productos y colores puede se inexacta y los productos disponibles en la página web pueden no estar disponibles en otros puntos de venta. Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar o modificar el producto sin previo aviso.

El nombre y marca Fernanda Arias Joyas y Objetos, y todo lo relativo a Fernanda Arias Joyas y Objetos reflejado en este sitio web, registrado o no, son marcas registradas o productos y servicios de Fernanda Arias Joyas y Objetos. Ninguna otra compañía o individuo pueden usar estas marcas sin el expreso permiso por escrito de Fernanda Arias Joyas y Objetos. Los artículos de Fernanda Arias Joyas y Objetos están disponibles exclusivamente en el sitio web de Fernanda Arias Joyas y Objetos: www.fernandaarias.com y en distribuidores autorizados.

El Sitio puede contener enlaces a otros Sitios web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por Fernanda Arias Joyas y Objetos. En virtud de que Fernanda Arias Joyas y Objetos no tiene control sobre tales Sitios, no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros Sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo Fernanda Arias Joyas y Objetos a dichos sitios y sus contenidos.

3. Registro y uso del Sitio

Para realizar compras online es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos. Es deber del usuario actualizar los datos suministrados, conforme resulte necesario.  Fernanda Arias Joyas y Objetos podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero Fernanda Arias Joyas y Objetos no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

4. Fallas en el Sistema

Fernanda Arias Joyas y Objetos hace su mejor esfuerzo para que el ingreso a www.fernandaarias.com sea seguro y la información personal del usuario se encuentre resguardada. En todo caso, no puede hacerse responsable por cualquier daño, perjuicio o pérdida al usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet, demoras en la operación o transmisión, errores tecnológicos, manipulación por terceros no autorizados, cualquier evento de invasión o manipulación tecnológica o algún otro error en el funcionamiento de su sitio web. Tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. En todo caso los usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o internet. En consecuencia, toda transacción está sujeta a verificación posterior.

Fernanda Arias Joyas y Objetos no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio web. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Fernanda Arias Joyas y Objetos. En tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Fernanda Arias Joyas y Objetos no será responsable por ningún error u omisión de contenidos en su sitio web.

Únicamente podrán contratar a través de este sitio web, aquellas personas que cuenten con plena capacidad legal para hacerlo. En todo caso, únicamente se permitirá a personas mayores de edad, debidamente identificadas con cédula de ciudadanía o cédula de extranjería y efectuar operaciones de compra a través de este sitio web.

Así mismo, eventualmente el sitio web www.fernandaarias.com puede presentar errores involuntarios, sí usted los detecta le agradecemos que los ponga en nuestro conocimiento escribiendo al e-mail: info@fernandaarias.com  o comunicándose al teléfono +57 321 2129134.

5. Perfeccionamiento del Contrato

Los productos y precios incluidos en esta web están dirigidos al público en general como personas indeterminadas y por consiguiente será necesaria siempre una confirmación y aceptación de parte de Fernanda Arias Joyas y Objetos de su orden de compra y del pago realizado, momento en el cual se expedirá el correspondiente comprobante de venta y se entenderá perfeccionado el contrato de venta entre el usuario y Fernanda Arias Joyas y Objetos.

En ese orden de ideas,  Fernanda Arias Joyas y Objetos sólo efectuará la entrega del producto adquirido a través de este sitio web una vez el usuario reciba un correo electrónico donde se confirma que el pago de los productos fue exitoso, se totaliza el valor de la compra con gastos de transporte y se informa la fecha aproximada de entrega.

6. Medios de Pago

Fernanda Arias Joyas y Objetos trabaja con PayU como plataforma de pagos para Colombia.

Los productos y servicios ofrecidos en este sitio pueden ser pagados con los siguientes medios (que son los ofrecidos por PayU):

  • Tarjeta de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club International y Codensa.
  • PSE: tarjeta débito, cuenta de ahorros o cuenta corriente.
  • Pago en efectivo: Su Red, Efecty.

 

www.fernandaarias.com en ningún momento tiene acceso a su información financiera, sin embargo Fernanda Arias Joyas y Objetos no se hace responsable por esta información. Pese a que esta página cuenta con conexiones seguras y confiables para la realización de transacciones electrónicas, Fernanda Arias Joyas y Objetos se exime de responsabilidad por cualquier daño que se pueda generar ante alguna falla en las operaciones o comunicaciones de las entidades financieras emisoras de las tarjetas válidas para efectuar los pagos.

7. Plazo de validez de Ofertas y Precio

El plazo de validez de las ofertas es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción según la información que le ha sido suministrada al consumidor; lo que ocurra primero.

Los precios de los productos y servicios disponibles en el sitio, mientras aparezcan en él, sólo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán aplicables a otros canales de venta utilizados por otras empresas, tales como tiendas físicas, distribuidores autorizados, venta telefónica, otros sitios de venta por vía electrónica, catálogos u otros.

Fernanda Arias Joyas puede ajustar los precios de los productos sin previo aviso debido al incremento constante de precios de la materia prima.

8. Políticas de Cupones

Los cupones no son acumulables. Únicamente se acepta un (1) cupón por orden.

9. Tarjeta de Regalo Fernanda Arias
  • La Tarjeta Regalo Fernanda Arias (la Tarjeta) es propiedad de su emisor cuya identidad consta en la Tarjeta, siendo su portador un mero depositario de la misma.
  • La Tarjeta se presenta en el formato Tarjeta física, a la venta en www.fernandaarias.com, en Colombia. Titular emisor Fernanda Arias Joyas y Objetos. La venta de las Tarjetas está sujeta a su disponibilidad en el momento de la compra.
  • La Tarjeta es válida únicamente en Colombia para la compra de cualquier producto a la venta en www.fernandaarias.com o en el Show-Room Fernanda Arias. No aplica para encargos, diseños especiales o productos que no están en existencia en el momento de la compra.
  • La Tarjeta puede pagarse a través de cualquiera de las formas de pago admitidas en el Show-Room Fernanda Arias o en www.fernandaarias.com, en función del lugar de adquisición de la Tarjeta. En ningún caso podrá pagarse con otra Tarjeta Regalo.
  • El saldo de la Tarjeta no podrá reembolsarse ni canjearse por dinero.
  • La Tarjeta puede usarse tantas veces como se desee hasta que se agote el importe total de su saldo.
  • El saldo disponible aparecerá cada vez que se realice una compra con la Tarjeta (i) en el recibo, en caso de compra en el Show-Room Fernanda Arias, o (ii) en la información facilitada al realizar un pedido, en caso de compra en www.fernandaarias.com. Se podrá consultar el saldo disponible de la Tarjeta en el Show-Room Fernanda Arias y en www.fernandaarias.com. Si la compra excede el saldo disponible en la Tarjeta, la diferencia podrá pagarse a través de cualquier forma de pago aceptada en el Show-Room Fernanda Arias o en www.fernandaarias.com, según sea el caso.
  • Los productos adquiridos con la Tarjeta en el Show-Room Fernanda Arias y www.fernandaarias.com están sujetos a los mismos Términos y Condiciones de compra que el resto de productos comprados en el Show-Room o en la web.
  • La Tarjeta es un documento al portador. La responsabilidad del uso y custodia de la Tarjeta corresponde exclusivamente a su tenedor. No se reemplazará la Tarjeta en caso de robo, pérdida, extravío o deterioro, si bien el titular emisor de la misma se reserva el derecho a reemplazar la Tarjeta en caso de cambio de formato de la misma.
  • Las Tarjetas obtenidas de forma ilícita serán nulas, no podrán utilizarse para la compra de bienes y su importe no será rembolsado.
  • La Tarjeta no podrá ser utilizada para fines publicitarios o de promoción de productos o servicios comercializados por terceros ajenos al emisor de esta Tarjeta, salvo autorización previa y por escrito de éste.
  • La adquisición y/o el uso de la Tarjeta implica la aceptación íntegra de estas condiciones generales, que se han entregado en el momento de la adquisición de la Tarjeta y que están disponibles en el Show-Room Fernanda Arias y en www.fernandaarias.com.
10. Indemnización

El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a Fernanda Arias Joyas y Objetos, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en el Sitio o por su incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualquier ley o derecho de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.

11. Jurisdicción y Ley Aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de Colombia.

Toda controversia o diferencia relativa a este contrato y a su ejecución y liquidación, se resolverá por un Tribunal de Arbitramento designado por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá, a solicitud de cualquiera de las partes, mediante sorteo entre los árbitros inscritos en las listas que lleva dicha entidad. El Tribunal así constituido se sujetará a lo dispuesto en los Códigos de Procedimiento Civil y de Comercio, de acuerdo con las siguientes reglas:  a) El tribunal estará integrado por un (1) árbitro; b) La organización interna del tribunal se sujetará a las reglas previstas para el efecto por el Centro De Arbitraje Y Conciliación de la Cámara De Comercio De Bogotá; c) El tribunal decidirá en derecho según la legislación de la República de Colombia; y d) El tribunal funcionará en Bogotá, en el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de esta ciudad.

12. Modificaciones del Acuerdo

Los Términos y Condiciones serán actualizados en el sitio web periódicamente y sin previo aviso (atendiendo las leyes y regulaciones nacionales). Por esta razón el usuario deberá revisarlos antes de cada compra o regularmente para tomar nota de cualquier cambio que pueda generarse.